Panier Express Maroc est exploité par un auto-entrepreneur, situé à l’adresse suivante : 14020 Kénitra, Maroc Contact : contact@panierexpress.ma
2. Produits
Panier Express Maroc propose la vente de paniers de fruits et légumes frais. Les photos et descriptions présentes sur le site ont une valeur indicative ; les produits peuvent varier légèrement selon la saison et la disponibilité.
3. Commandes
Les commandes s’effectuent via le site internet. Toute commande validée implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.
4. Prix et paiement
Les prix affichés sont en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises.
Les moyens de paiement acceptés : espèces à la livraison, paiement par TPE à la livraison, ou virement bancaire.
5. Livraison
Les livraisons sont effectuées à domicile ou par transporteur selon l’adresse du client.
Les livraisons sont organisées deux fois par semaine : le jeudi (fin de journée) et le samedi (matinée).
Le client s’engage à être disponible pour réceptionner la commande au moment de la livraison.
6. Réclamations et retours
Étant donné la nature périssable des produits, aucun retour n’est accepté.
En cas de produit manquant ou non conforme, le client doit signaler la réclamation le jour de la livraison par email à contact@panierexpress.ma ou directement auprès du livreur. Une solution de remplacement ou un geste commercial pourra être proposé.
7. Responsabilité
Panier Express Maroc ne saurait être tenu responsable des retards ou impossibilités de livraison liés à des cas de force majeure (intempéries, grèves, accidents, etc.).
8. Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont strictement utilisées pour le traitement et la livraison. Elles ne sont ni revendues ni partagées avec des tiers sans consentement.
9. Acceptation des conditions
En validant une commande, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté l’ensemble des présentes CGV.
